Service Coördinator
Organisatie
Onze opdrachtgever is al ruim 50 jaar een betrouwbare leverancier van machines, middelen en service op het gebied van technieken voor de mechanische oppervlaktebehandeling, zoals stralen, trommelontbramen en reinigen. Het bedrijf werd opgericht in 1961 en ontwikkelde zich tot een toonaangevende leverancier en vraagbaak.
Functieomschrijving
In deze fulltime functie, waarin je na een inwerkperiode zelfstandig gaat functioneren, ben je als hoofd service verantwoordelijk voor het inplannen van de 3 buitendienstmonteurs en de bijbehorende werkvoorbereiding. De werkvoorbereiding houdt in dat je ervoor zorgt dat de monteurs en klanten beschikken over de benodigde onderdelen en gereedschappen om de betreffende klus goed te kunnen uitvoeren.
Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met een storing of een technische vraag over machines. Op elk gebied kun je terecht voor technische vragen bij leveranciers en eigen monteurs. Om dit alles mogelijk te maken beschikken zij over de modernste software zoals Exact Online, Outsmart en SuperOffice evenals een goed uitgeruste werkplek.
Opleiding vindt mede plaats bij partners in Duitsland, Engeland en Italie maar vooral ook door mee te draaien met ervaren collega’s. Naast de vaktechnische opleidingen zullen ook enkele andere relevante cursussen aangeboden worden. Zodoende bieden zij hiermee een uitdagende en afwisselende job waarin talenten ten volle ontwikkeld kunnen worden.
Functie-eisen
Om deze uitdagende functie goed te kunnen uitvoeren, voldoe je bij voorkeur aan het volgend profiel:
Arbeidsvoorwaarden
Dit bedrijf kenmerkt zich door duidelijke en korte communicatielijnen, een prettige en open werksfeer, een grote onderlinge betrokkenheid en een prima pakket arbeidsvoorwaarden. Zij bieden een marktconform salaris, prima secundaire arbeidsvoorwaarden en een representatieve auto van de zaak.
