Volg ons:
0413 - 714 100

Werktuigbouwkunde

Planner Service

Organisatie

Onze opdrachtgever is meer dan 50 jaar actief op de Nederlandse markt. Inmiddels bieden zij wereldwijd transporttechnische oplossingen voor diverse branches en zijn zij gespecialiseerd in complexe materiaalstroomsystemen in de logistiek. Tevens zijn zij marktleider voor de cargo handling terminals.

Ondanks dat zij een internationaal actief bedrijf zijn, hebben zij de traditie van een familiebedrijf bewaard. Zij zijn er trots op dat zij voor zowel de medewerkers als de klanten een vertrouwlijke partner zijn.

Functieomschrijving

Positie van de functie in de organisatie:
• Werkt onder leiding van de directeur Service
• Geeft sturing aan: servicemonteurs

Doel van de functie:
Het coördineren van een efficiënte en realistische inzet van servicemonteurs, waardoor de continuïteit van storingslijn gewaarborgd wordt en werkzaamheden rondom onderhoud/keuringen en storingen structureel worden ingericht.

Werkzaamheden:
• Ontvangt opdrachten van: storingmeldende klanten, keuringsinstanties, collega’s en directie
• Inplannen en aansturing van servicemonteurs op onderhoud, reparaties en keuringen
• Zorgt voor nakoming van al het overeengekomen onderhoud/keuringen van klanten binnen de afgesproken termijnen.
• Verwerkt de keuringsrapporten en registreert de eventuele keuringspunten per monteur.
• Communiceert met keuringsinstanties en klanten omtrent de planning en storingen
• Waarborgt de continuïteit van het klantcontact.
• Verwerkt de werkopdrachten en onderhoudsbonnen in ERP systeem
• Is het 1e aanspreekpunt voor de monteurs betreffende planning 24/7
• Zorgt voor continue beantwoording van de storingslijn
• Rapporteert 2 wekelijks over de voortgang.

Functie-eisen

Aantoonbaar MBO werk en denkniveau (4) op managementvlak.
Competenties:
• Sturen
• Motiveren van anderen
• Klant en servicegericht
• Stressbestendig

Arbeidsvoorwaarden

  • Gunstige arbeidsvoorwaarden, een goed loon en doorgroeimogelijkheden.

    Voor meer informatie over deze vacature neem je contact op met Marc Scheepjens via mscheepjens@deecoo.nl of 0413-714100. In een persoonlijk gesprek nemen wij graag alles met je door.

    Dit kan per mail, telefonisch of via onderstaande button.

    Standplaats

    'S-HERTOGENBOSCH

  • Solliciteer op de vacature

    Top